Интерактивные карты: стандарт навигации по торговым центрам и объектам недвижимости
С каждым днем информации становиться больше и больше. Поэтому интерактивные карты для коммерческой недвижимости могут быть полезны. Они облегчают поиск магазинов, сервиса и товаров. И это – новые возможности для рантье и агентств недвижимости. В этой статье речь о том, как интерактивные карты могут поднять продажи и улучшить сервис.
Смотрите примеры условного торгового центра и коттеджного поселка с участками земли на продажу и в аренду.
Преимущества интерактивных карт для рантье и риелтеров
1. Простой и быстрый поиск объектов
Поиск магазина в ТРЦ
Интерактивные карты позволяют клиентам быстро и удобно находить объекты недвижимости или интересные торговые точки. Например, посетитель торгового центра может воспользоваться картой, чтобы найти ближайший магазин, кафе или развлекательное заведение. Во многих ТРЦ есть стационарные экраны с навигацией, Но иметь такой путеводитель в своем смартфоне еще удобнее. Предположительно, это повышает уровень комфорта и удовлетворенности клиентов. Попробуйте проверить это на своем опыте.
2. Глубокая и полная информация об объектах
Инфо о продавце
На интерактивных картах можно разместить подробную информацию об объектах: фото, видео, панорамы, описания, режим работы, прямые ссылки, телефоны, условия аренды или продажи. Это позволяет клиентам легче принимать решения. Например, при выборе участка земли в жилом комплексе, покупатель может увидеть не только его расположение, но и близость к школам, паркам и другим важным объектам инфраструтуры. На нашем примере, клиент может понять, какие участки уже куплены, что пользуется спросом и тут же, прямо с карты сделать запрос или звонок агенту.
3. Повышение конкурентоспособности
Коттеджный посёлок с участками земли
Внедрение интерактивных карт на сайте агентства недвижимости или рантье делает его современным и удобным для клиентов. Это важное конкурентное преимущество в насыщенном рынке. Быстрый доступ к информации о доступных объектах повышает вероятность их быстрого приобретения или аренды.
Для торговых, развлекательных и офисных центров это тоже полезно, поскольку косвенно увеличивает продуктивность бизнеса арендатора и это может важным “за” при выборе помещения или обосновании арендной платы.
Влияние на продажи и послепродажное обслуживание
1. Увеличение конверсии
Резер участка земли
Сайты с интерактивными инструментами, в частности, картами, виртуальными турами и другим функционалом конвертируют лучше. Если клиенту всё удобно и быстро, то с большей вероятностью решения тоже принимаются легче и проще. Это особенно актуально для торговых центров, где важно не только наличие товаров, но и удобство их поиска. Потому что для многих людей критично время и энергия для принятия решений.
2. Улучшение послепродажного обслуживания
Заявка на участок земли
Интерактивные карты могут быть полезны не только на этапе покупки, но и после. Например, покупатели участков земли могут использовать карту для нахождения ближайших сервисов и услуг, необходимых для обустройства нового жилья. Это добавляет плюсов к имиджу агентства, укрепляет отношения и генерирует рекомендации.
3. Аналитика и оптимизация
Интерактивные карты могут собирать данные о поведении пользователей, что предоставляет агентствам ценную информацию для анализа. Это позволяет оптимизировать маркетинговые стратегии и предлагать клиентам именно те объекты, которые соответствуют их запросам. Стоит также упомянуть зонирование ТРЦ, супермаркетов и других торговых площадей. Опытные специалисты и так прекрасно знают, где и как поставить рекламу, но статистика и скринкасты добавляют уверенности.
Примеры использования интерактивных карт
Торговый центр “MALL”
Торговый центр “MALL” использует интерактивную карту, где посетители могут найти нужный магазин, время его работы, контакты, увидеть лого, витрину, акции и распродажи. Предположительно, это увеличивает поток клиентов в магазины и повышает их продажи. Естественно, все работает в комплексе с маркетинговыми, рекламными и СММ усилиями.
Коттеджный посёлок “Приморский”
Коттеджный посёлок “Приморский” предлагает потенциальным покупателям интерактивную карту с участками земли на продажу и в аренду. Каждый участок снабжен подробной и необходимой информацией. Ближайшая инфраструктура видна и понятна, что делает процесс выбора более информированным и удобным. Заявку можно отправить или набрать номер телефона агента прямо с карточки участка. Клиенту нет необходимости что-то куда-то записывать, делать скриншоты и другие действия.
Подведём итог
Интерактивные карты и навигация в умелых руках являются мощными инструментами в арсенале рантье и агентств недвижимости. Они не только упрощают поиск объектов, но повышают уровень продаж и послепродажного обслуживания. Внедрение таких решений повышает конкурентоспособность и улучшает имидж бизнеса. В условиях стремительного развития технологий, не стоит игнорировать возможности, которые предоставляют интерактивные карты.
