Сколько вокруг магазинов,
Столько же сколько и денег,
Блестят зеркала и витрины,
В 72-й понедельник…
Это слова из песни Петра Мамонова, и это уже история. В тексте же ниже речь пойдет о навигации в торговых центрах, потому что большая часть плетёжеспособной публики пользуется торговыми центрами. У себя дома люди обычно хорошо знают, что и где можно купить, но если вы приезжаете в чужой город, к примеру, на черноморский курорт в Крыму, то всё сложно и непривычно. И это не потому, что здесь все плохо и неправильно и все на курорте расслабленные и ленивые. К примеру, Ялта – жемчужина Крыма. Большинство бизнесов здесь как раз не местные, а с материка. На самом деле сложно построить какую-то навигацию, поскольку торговцы часто меняются. Это связано с иллюзиями, относительно прибыльности и “золотых жил” курорта, который и в лучшие времена давал денег только два месяца в году. Сейчас еще проще- мало курортников, много людей, у которых проблемы с работой, жильём и т.д. Поэтому розовый туман быстро рассеиваются, бизнеса прогорают и жизнь продолжается. Так возникает большая ротация. Рантье, которые раньше не имели привычки как-то и что-то стуктурировать, сейчас вообще умывают руки. Всемогущий Яндекс и 2gis до внутренней навигации пока не добрались. В общем, изучение среды – задача потребителя. Умеешь потреблять, умей изучать.
Но можно показать пример, какая навигация по ТЦ бывает в принципе.